Pametni satovi i druga tehnološka pomagala mogu pružiti dodatnu podršku obiteljima koje skrbe o osobama s demencijom. No mogu li zaista povećati sigurnost i olakšati svakodnevicu? Što je važno provjeriti prije kupnje i hoće li osoba s demencijom uopće prihvatiti nošenje uređaja? Kada član obitelji ima demenciju, svakodnevica se često mijenja na načine na koje obitelj nažalost nije pripremljena. Uz promjene pamćenja i snalaženja u svakodnevnim situacijama, pojavljuju se i pitanja sigurnosti, samostalnosti i organizacije skrbi.

Može li osoba sigurno otići u šetnju? Što ako padne dok je sama kod kuće? Kako postupiti ako se izgubi ili joj zatreba pomoć, a vi niste u blizini?

To su pitanja s kojima se susreću mnoge obitelji. Tehnologija može ponuditi dio odgovora, ali važno je razumjeti što pojedini uređaj može, koja su njegova ograničenja i odgovara li potrebama konkretne osobe.

Koja tehnološka pomagala postoje?

Na tržištu postoje različita pomagala namijenjena starijim osobama, a njihove mogućnosti ovise o modelu i načinu korištenja. Nažalost, malo je tehnologije koja je doista osmišljena za starije osobe i njihova ograničenja, a malo se istražuje i što im konkretno treba, primjerice koliko velika slova i tipke, koliko spor ritam, koliko jednostavno sučelje. Veći dio rješenja nastaje u inozemstvu, pa nisu uvijek prilagođena našem jeziku i uvjetima. Zato je važno dobro provjeriti što pojedini uređaj zaista nudi.

• Pametni satovi mogu omogućiti pozivanje pomoći, slanje obavijesti unaprijed određenim kontaktima ili praćenje pojedinih zdravstvenih pokazatelja. Neki modeli imaju i funkciju detekcije pada.
• GPS lokatori i narukvice mogu omogućiti praćenje lokacije osobe, a pojedini modeli uključuju SOS tipku ili mogućnost telefonskog poziva.
• SOS tipke i alarmni sustavi mogu biti korisni kada osoba može prepoznati da joj je potrebna pomoć i samostalno aktivirati uređaj.

Međutim, nije svaki pametni sat ujedno i GPS lokator. Neki uređaji nemaju mogućnost praćenja lokacije, dok se kod drugih pojedine funkcije dodatno naplaćuju. Zato je prije kupnje važno jasno definirati što je obitelji najbitnije npr. mogućnost poziva u pomoć, rizik od pada, praćenje lokacije ili nešto drugo?

Treba imati na umu i da pametni sat ili sličan uređaj ne može zamijeniti prisutnost bližnjih, ali može ublažiti dio straha s kojim obitelji žive: što ako padne dok nikoga nema kod kuće ili ako treba pomoć, a ne stigne je zatražiti.

Hoće li osoba s demencijom prihvatiti nošenje uređaja?

Tehnološko pomagalo može biti korisno samo ako odgovara potrebama osobe i ako ga ona zaista može i želi koristiti. Neke osobe rado nose sat, dok drugima smeta osjećaj uređaja na zapešću, zaboravljaju ga staviti ili ga često skidaju. Nekima može biti teško razumjeti njegovu svrhu, osobito u uznapredovalijim fazama demencije. Pri odabiru je zato korisno razmotriti:

• Je li uređaj udoban, lagan i jednostavan za nošenje?
• Hoće li ga osoba prihvatiti i svakodnevno nositi bez frustracije?
• Može li ga samostalno staviti i skinuti?
• Koliko često treba puniti bateriju?
• Može li obitelj jednostavno koristiti njegove funkcije i kako?
• Odgovara li uređaj potrebama osobe u njezinoj trenutačnoj fazi bolesti?

Važno je razgovarati s osobom o svrsi uređaja i uključiti je u odluku koliko god je to moguće. Ako osoba ne želi nositi uređaj, važno je razumjeti razlog. Ponekad je problem u veličini ili udobnosti, a ponekad u tome što osoba ne razumije čemu uređaj služi. Tehnologija bi trebala pružati podršku, a ne postati izvor dodatne uzrujanosti i sukoba.

Silver Monitor: pametni sat s pripadajućom web-aplikacijom

“Napomena o suradnji: ovaj članak nastao je u suradnji s tvrtkom Silver technologies, proizvođačem pametnog sata Silver Monitor, koja nam je dostavila informacije o proizvodu. Sam tekst nije plaćen, a sadržaj i procjene su naši.”

Jedno od tehnoloških rješenja koje je dostupno na našem hrvatskom tržištu je Silver Monitor, pametni sat prilagođen starijim osobama koji razvija tvrtka Silver technologies, uz web-aplikaciju za obitelj, skrbnike i zdravstvene djelatnike. Prema informacijama proizvođača, sustav uključuje:

• Mjerenja: puls, krvni tlak, zasićenost kisikom (SpO₂) i tjelesna temperatura mjere se automatski svakih 15 minuta, a sat broji i korake te potrošene kalorije.
• SOS alarm: dugim pritiskom na tipku šalje se hitna obavijest do tri unaprijed određena SOS kontakta.
• Detekcija pada: sat senzorom pokreta prepoznaje nagli pad i automatski šalje alarm. Ako je alarm lažan, korisnik ima oko 6 do 8 sekundi da ga otkaže pritiskom na glavnu tipku.
• Obavijesti o samom satu: kroz web-aplikaciju obitelj dobiva obavijest kad osoba skine sat s ruke i kad je baterija pri kraju.
• Samostalan rad: sat ima vlastitu SIM karticu i 4G vezu pa mu ne treba mobitel osobe koja ga nosi. Za slanje obavijesti potrebna je pokrivenost mobilnom mrežom.
• Web-aplikacija: otvara se u pregledniku na računalu ili mobitelu (iOS i Android), bez instalacije. Obitelj i skrbnici u njoj prate podatke i obavijesti te upisuju dijagnoze i terapiju.

Proizvođač kao ciljnu skupinu navodi starije osobe koje žive same ili su dio dana bez nadzora, njihove obitelji te ustanove i skrbnike, na primjer domove za starije i pomoć u kući. Takav sustav može biti zanimljiv obiteljima koje žele dodatni način primanja obavijesti i uvida u određene podatke o osobi za koju skrbe. Ipak, funkcije i njihova dostupnost mogu se mijenjati, pa prije kupnje treba provjeriti aktualne specifikacije i uvjete.

Važno ograničenje: što je s praćenjem lokacije?

Za obitelji osoba s demencijom praćenje lokacije može biti posebno važno ako postoji rizik da se osoba izgubi ili ne može pronaći put kući.

Prema potvrdi proizvođača, praćenje lokacije i sigurna područja (geo-ograda) trenutno nisu dostupni u aplikaciji. Silver Monitor navodi da radi na toj funkciji i da će objaviti službenu obavijest kad bude dostupna. Ako je praćenje lokacije glavni razlog zbog kojeg razmatrate kupnju, ovaj sat trenutno ne rješava taj problem. Preporučujemo da prije odluke izravno provjerite je li se to u međuvremenu promijenilo.

Cijena i uvjeti

Svi paketi uključuju pametni sat sa SIM karticom, tehničku podršku i pretplatu na web-aplikaciju. Razlikuju se po trajanju ugovora i mjesečnoj rati, koja uključuje otplatu sata, SIM karticu i pretplatu:Uz paket dolazi 24 mjeseca jamstva na sat i članstvo u Silver klubu (prema proizvođaču: zdravstveni savjeti, pristup liječniku i popusti na proizvode). Novi korisnici imaju 7 dana besplatne probe, nakon čega se pretplata automatski nastavlja ako je ne otkažete na vrijeme. Pretplatu je moguće otkazati, ali tada treba nadoplaćati razliku do pune cijene uređaja. Bez pretplate sat i dalje mjeri vrijednosti, no web-aplikacija, pohrana podataka i slanje SOS obavijesti više nisu dostupni.

Na što još treba obratiti pozornost?

Pri razmatranju Silver Monitora, kao i svakog drugog sličnog uređaja, korisno je provjeriti nekoliko praktičnih pitanja.

• Baterija i punjenje - pri stalnoj uporabi baterija traje oko 1,5 dana, a sat se puni magnetskim kabelom. Netko mora paziti na punjenje, a osoba s demencijom to neće uvijek moći sama. Proizvođač navodi da se trajanje produžuje na 3–4 dana ako se sat preko noći isključi, što opet zahtijeva da netkoo tome vodi računa.
• Sat mora biti na ruci - mjerenja su točna samo ako je sat stalno u dodiru s kožom. Obitelj dobiva obavijest kad se sat skine, ali ne može spriječiti da ga osoba skine.
• Lažni alarmi - proizvođač navodi da je posljednjom nadogradnjom sustava osjetljivost detekcije pada znatno smanjena, pa je lažnih dojava prema njihovoj procjeni oko 90 % manje. Alarm se i dalje može aktivirati bez pada: ako ga korisnik ne otkaže u 6 do 8 sekundi, obavijest odlazi kontaktima.
• Vodootpornost - sat ima zaštitu IP67: podnosi pranje ruku i kišu, ali nije za plivanje, kupanje ni tuširanje.
• Točnost mjerenja - izmjerene vrijednosti služe za praćenje trendova i ranije uočavanje promjena, a ne za postavljanje dijagnoze, kako navodi i proizvođač. Procijenjene vrijednosti krvnog tlaka iz pametnog sata ne treba smatrati zamjenom za mjerenje odgovarajućim uređajem ili liječničku procjenu.

Pametni sat ne može jamčiti da će svaka rizična situacija biti prepoznata niti može zamijeniti osobnu podršku, dogovoreni plan skrbi ili hitne službe. Više informacija o proizvodu dostupno je na službenoj stranici:silvermonitor.eu.

Kako procijeniti je li tehnološko pomagalo pravi izbor za vas?

Ne postoji uređaj koji je idealan za sve osobe, posebice za osobe s demencijom. Za nekoga tko je u ranijoj fazi bolesti, prihvaća nošenje sata i želi dodatnu mogućnost pozivanja pomoći, pametni sat može biti koristan dodatak svakodnevici. Za osobu koja redovito skida uređaj ili ne može razumjeti njegovu svrhu takvo rješenje možda neće biti praktično.

Ako je najveća briga udaljavanje od kuće i gubitak orijentacije, ključno je provjeriti ima li uređaj funkcionalno i dostupno praćenje lokacije. Ako je cilj brzo obavještavanje obitelji o padu ili pozivu u pomoć, treba provjeriti kako te funkcije rade, kome se šalju upozorenja i što se događa kada nema mobilne mreže ili se baterija isprazni.

Tehnologiju je najbolje promatrati kao mogući dio šireg plana podrške, uz prilagodbu okoline, dogovor među članovima obitelji i uključivanje osobe s demencijom u odluke koliko god je to moguće.

Pogodnost za naše čitatelje

“Silver Monitor je za našu zajednicu predložio posebnu pogodnost putem promo koda: 14 dana probe umjesto 7 dana i 50 % popusta na prvu mjesečnu ratu. Pogodnost još nije aktivna, no ako bude dobar odaziv čitatelja, aktivirat ćemo kod. Ako vas tako nešto zanima, iskažite svoj interes putemFacebook stranice, e-pošte ([email protected]) iliFacebook grupe podrške pa ćemo vas naknadno obavijestiti.”

Vaša iskustva i prijedlozi: što biste željeli da istražimo?

Na demencija.net želimo pisati o temama koje odgovaraju stvarnim potrebama osoba s demencijom, njihovih obitelji i skrbnika. Zato nas zanima vaše iskustvo: jeste li isprobali pametni sat, GPS lokator, senzor za vrata ili SOS narukvicu, što vam je pomoglo, a što se nije pokazalo praktičnim? Važna su nam i pozitivna i negativna iskustva jer pomažu drugim obiteljima pri odluci. Recite nam i što vam još nedostaje pa ćemo to istražiti i usporediti. Vaši odgovori pomoći će nam odabrati teme budućih članaka i provjeriti koliko su proizvodi doista korisni u svakodnevnoj skrbi, a ne samo što obećavaju.

"Podijelite s nama svoja pitanja i iskustva putem naše Facebook stranice, e-pošte ([email protected]) ili Facebook grupe podrške. Vaša pitanja proslijedit ćemo proizvođaču i odgovoriti vam, a odgovore možemo objaviti i u novom članku. Ako vas zanima Silver Monitor, javite nam se na isti način: pogodnost za čitatelje dogovorit ćemo prema interesu.”

“Napomena o suradnji: ovaj članak nastao je u suradnji s tvrtkom Silver technologies, proizvođačem pametnog sata Silver Monitor, koja nam je dostavila informacije o proizvodu. Sam tekst nije plaćen, a sadržaj i procjene su naši.” .